Rok 2017 - ZPB

VYHODNOTENIE DOTAZNÍKOV - ROK 2017 - ZPB
 

Dotazník k 31.10.2017 vyplnilo 100 % klientov, t. j. 23 z celkového počtu 23 klientov.

Dotazníkového výskumu sa zúčastnilo 21 chlapov a 2 ženy. Percentuálna štruktúra klientov podľa pohlavia je vyobrazená na grafe č. 1.

             

Z hľadiska veku, najmladší klient mal 21 rokov a najstarší 62 rokov. Dotazníkového prieskumu sa zúčastnili klienti Domova n.o., ktorí nastúpili do zariadenia v rôznom čase, najdlhšie sa v Zariadení podporovaného bývania nachádza klient od roku 1986.

Dotazník o spokojnosti s poskytovanými službami bol vypĺňaný svojprávnymi i nesvojprávnymi klientmi z Domova n.o. O ich štruktúre z celkového počtu 23 zapojených klientov informuje nasledovný graf č. 2.

              

Dotazník o spokojnosti s poskytovanými službami obsahoval 11 otázok s odpoveďami s možnosťou výberu áno (spokojnosť) a nie (nespokojnosť). Počet odpovedí áno/nie v  zariadení podporovaného bývania (ZPB) na jednotlivé otázky a ich súčty zobrazuje tabuľka č. 1. Posledná 12. otázka bola otvorená, klienti v nej mohli vyjadriť vlastné návrhy, myšlienky, čo by chceli zmeniť, príp. čo sa im v ZPB páči a čo nie. 

Č.

Otázka

Počet odpovedí

áno

nie

1.

Ste spokojný s bývaním v zariadení sociálnych služieb Domov n.o.? Cítite sa tu dobre?

21

2

2.

Ste spokojný s Vašou pani riaditeľkou? Má dobrý prístup k Vašej osobe, k riešeniu Vašich problémov? Pomôže Vám, keď ju potrebujete?

22

1

3.

Ste spokojný so zdravotníckou starostlivosťou? Ste spokojný s hlavnou sestrou a ostatným zdravotným personálom/s opatrovateľkami? Zaujímajú sa pravidelne o Váš zdravotný stav, sú prítomné v ordinácii, keď ich potrebujete?

22

1

4.

Ste spokojný so stravovaním a s kuchárkami v zariadení? Je podávaná strava kvalitná a chutná?

20

3

5.

Ste spokojný s prístupom zo strany sociálnych pracovníkov? Sú ochotní Vám poradiť, keď ich potrebujete?

23

0

6.

Ste spokojný s ponukou voľnočasových aktivít – s výchovou? Vypĺňajú zamestnanci vo výchove Váš voľný čas zaujímavými aktivitami? Sú ochotní Vám poradiť, keď ich potrebujete?

23

0

7.

Ste spokojný s upratovaním a s praním? Sú upratovačky a robotníčky v práčovni ochotné Vám poradiť, keď ich potrebujete?

23

0

8.

Ste spokojný s údržbárom? Stará sa o údržbu a opravy vo Vašej izbe a v okolí zariadenia.

23

0

9.

Ste spokojný s prepravnými službami a s vodičom? Je dobrý vodič?

23

0

10.

Máte dostatok súkromia v zariadení?

22

1

11.

Zmenila sa kvalita Vášho života nástupom do zariadenia k lepšiemu?

20

3

 

 

Kontakt

Domov n. o. Veľké Pole č. 5
Veľké Pole
96674

IČO: 31908675
DIČ: 2021963119
045/6895128 dss.velkepole@stonline.sk